在互聯網大潮中(zhōng)，電(diàn)子産(chǎn)品一直此消彼長(cháng)。從黃章的魅族、雷軍的小(xiǎo)米、羅永浩的錘子、一加手機等到現在的五花(huā)八色各式手機。在互聯網上吹噓着蓬勃高漲。手機更新(xīn)換代越來越快，功能(néng)越來越多(duō)，價格越來越實惠。不知道什麽時候『互聯網思維』成了一個代表逼格的形容詞。現在出門你不拽點新(xīn)穎詞彙都不好意思跟人打招呼。可(kě)是，真的有(yǒu)多(duō)少人仔細分(fēn)析為(wèi)什麽這麽多(duō)手機品牌有(yǒu)成功多(duō)，但是失敗多(duō)更多(duō)呢(ne)。

那麽，問題來了，小(xiǎo)米、魅族怎麽在百舸争流中(zhōng)凸顯而出呢(ne)！

把一個屌絲機做成了一個品牌，在中(zhōng)低端市場做出溢價，這個難度不言而喻。小(xiǎo)米是某種現象級的存在，太多(duō)人想複制這種神迹而不得。

互聯網思維的威力嗎？哪有(yǒu)什麽獨立的互聯網思維，不過是把之前大家公(gōng)認的一些東西雜糅一下，換個說法出來了。小(xiǎo)米模式的核心，就是在線(xiàn)上做出影響力，讓用(yòng)戶産(chǎn)生消費沖動，從而對線(xiàn)下渠道産(chǎn)生拉力。最關鍵的，就是小(xiǎo)米300人的市場部團隊，在互聯網上做出了一個品牌來。

甚至佩服雷軍“中(zhōng)西合璧”的營銷路子，積累了許多(duō)對小(xiǎo)米營銷手法的“深刻”認識，借此不吐不快。

 雷軍跟黃章那一段蜜月期相信衆人皆知，這是雷軍第一次感受到“粉絲”的威力。魅族M8、M9當年排隊買手機的盛況，中(zhōng)國(guó)蘋果的贊譽，一家偏安(ān)于珠海、規模和實力都極其有(yǒu)限的廠商(shāng)，在電(diàn)視媒體(tǐ)、網絡媒體(tǐ)/論壇上被反複提及和歌頌，培育出一批無孔不入攻擊性極強的粉絲——紅衛兵式煤油，中(zhōng)國(guó)唯一稱得上手機粉絲的一批人……

這都是洗腦的結果。沒錯，就是洗腦，跟宗教俘獲信徒是一個道理(lǐ)。誰說一個消費電(diàn)子産(chǎn)品就做不 出信衆來呢(ne)。無論是黃章還是雷軍，他(tā)們其實都有(yǒu)一個共同的導師，喬布斯童鞋。無論什麽領域，能(néng)看透人心并且運用(yòng)至爐火純青者，皆有(yǒu)平地起風雲的本事。

諾基亞時代，手機拼的是砸核桃，拼的是誰的鍵盤更符合人體(tǐ)工(gōng)程學(xué)，誰信号更好，即誰更"科(kē)學(xué)"；iPhone成為(wèi)街(jiē)機，大家開始強調應用(yòng)體(tǐ)驗、強調OS的人機交互、強調極簡的設計美學(xué)，可(kě)以追捧拟物(wù)的死忠，迅速轉變到一衆地認同扁平化。幾年前3.5英寸是最适合人類的手機尺寸，到現在，5.5英寸平闆手機擁有(yǒu)更好的遊戲影音/娛樂工(gōng)作(zuò)體(tǐ)驗，又(yòu)變成了天經地義；Android陣營則天天進行屏幕尺寸競賽、攝像頭像素競賽、跑分(fēn)，你運用(yòng)了403奧氏鋼還是鋁鎂合金做邊框，CNC加工(gōng)工(gōng)藝誰的精(jīng)度更高誰更牛逼……喬宗師曾有(yǒu)那麽一句話，群衆的本質(zhì)是愚蠢，消費者根本不知道自己想要什麽，他(tā)們隻是跟風而已。

跑分(fēn)重要、做工(gōng)重要、設計重要？配置第一還是體(tǐ)驗第一？用(yòng)戶從來都沒有(yǒu)自己的标準可(kě)言，他(tā)們的标準，都是廠商(shāng)塞給他(tā)們的。他(tā)們跟風的背後，是被人“引導”的結果。

蘋果新(xīn)品發布會一向是淡化屏幕大小(xiǎo)、RAM大小(xiǎo)、XX像素攝像頭等配置因素，而是花(huā)大篇幅講自己的創新(xīn)，将已有(yǒu)的成熟技(jì )術稍加改進後（改進的方向是體(tǐ)驗），重新(xīn)包裝(zhuāng)打上自己标簽的“創新(xīn)”。iPhone 6的Pixel Focus感光芯片是什麽，不就是一個索尼的800萬像素的CMOS，在光信号轉向電(diàn)信号的實時控制和後期處理(lǐ)過程中(zhōng)，做了一系列提高對焦速度的算法改進。Retian屏幕又(yòu)是什麽，不就是一個分(fēn)辨率提高了IPS屏幕，隻不過OS層面做了一系列高分(fēn)辨率下的顯示适配。

可(kě)不要小(xiǎo)看了這些技(jì )巧，換一些傳統廠商(shāng)來，它們可(kě)想不出Pixel Focus、Retina的概念，它們隻會笨拙地說自己手機對焦速度有(yǒu)多(duō)快，自己的屏幕分(fēn)辨率比對手更高。相比較之下，蘋果卻告訴你，Pixel Focus的感光芯片，強大的創新(xīn)！Retina屏幕，細膩到人眼無法分(fēn)辨最小(xiǎo)顯示細節的屏幕！一邊樹立自己的概念，強調創新(xīn)帶來了極緻體(tǐ)驗的同時，一邊閉口不言iPhone照相牛逼（800萬像素CMOS芯片大家差别不大，但是在鏡頭模組設計、獨立的圖像處理(lǐ)ISP上有(yǒu)差别，後者尤其重要）、顯示效果出衆、OS流暢（A系列雙核芯片的高内存帶寬、隻适配自己獨立硬件體(tǐ)系沒有(yǒu)太高兼容性要求）的真正原因。
 

高端用(yòng)戶不對配置敏感，蘋果就将用(yòng)戶引導到認同設計至上、單手操作(zuò)、人機交互、産(chǎn)品體(tǐ)驗上來，iPhone确實達到了用(yòng)戶預期，兌現了自己的産(chǎn)品理(lǐ)念。你是不是就固化了這些就是一款優秀産(chǎn)品的标準？蘋果不會費力地向你解釋一切，它最終的目的就是讓你形成一個“印象”，或者更準确地說，是偏見。品牌的溢價其實就是這麽來的。
 

樹立自己的産(chǎn)品理(lǐ)念，其實就是輸入偏見。如何兌現和強化這個偏見，就是許多(duō)企業能(néng)否做成品牌，拉開差距的關鍵。
 

不說iOS生态的強大和iPhone的高品質(zhì)，無論多(duō)麽細微的一言一行，新(xīn)品發布會上演講節奏的拿(ná)捏，舞台布置，樂隊表演；CEO常年穿着黑色圓領毛衣加藍色牛仔褲，佩戴圓形無框眼鏡；産(chǎn)品的包裝(zhuāng)風格，踐行thinkdifferent的自有(yǒu)标準接口，小(xiǎo)巧的充電(diàn)器，這些東西是最能(néng)進入普通人潛意識裏的東西，配合之前灌輸的認知模型，很(hěn)容易就形成了牢不可(kě)破的偏見。
 

記住：産(chǎn)品是人心的折射，人對人有(yǒu)偏見、對事物(wù)有(yǒu)偏見，人對産(chǎn)品也就有(yǒu)偏見，偏見的表象下，是根深蒂固的價值觀，異化移植到産(chǎn)品上所表現出來的“偏好”。消費者從一張白紙，被引導到喜歡什麽，然後過渡延伸到選擇什麽，是一個前後關聯的内隐心理(lǐ)過程。牛逼的廠商(shāng)不是迎合人們“說”出來的膚淺需求，而是影響人心，影響你喜歡什麽、認同什麽、欣賞什麽的價值觀。
 

現實世界的不同維度，每個人都有(yǒu)一套自己的價值觀，放在産(chǎn)品上，就是内隐的選擇标準。那些洞悉人心的廠商(shāng)，輸出的“價值觀”，尤其厲害，這樣培育出來的粉絲是相當可(kě)怕的。
 

黃章可(kě)能(néng)隻是不知不覺做出了這樣的效果，知其然不知其所以然。雷軍才是真正領悟了蘋果的那一套，因為(wèi)它做了改進，嫁接到中(zhōng)國(guó)成功實現了“本地化”。
 

改進一：

針對目标用(yòng)戶群，量身定制的産(chǎn)品理(lǐ)念。“為(wèi)發燒而生”，“不服跑個分(fēn)”，“屌爆了”，即強調配置為(wèi)王。刷機強迫症，愛折騰，即最早從做MIUI開始，從發燒友極客圈培育種子用(yòng)戶。1999的定價，更是徹底引爆了國(guó)人根深蒂固的“性價比屬性”。配置、刷機、性價比，這幾乎是國(guó)内最廣大一群用(yòng)戶的共同特征，雷軍做小(xiǎo)米，一開始就将如此廣闊的用(yòng)戶群轉變成小(xiǎo)米手機的粉絲。
 

改進二：

輸入了偏見之後，就是兌現偏見。借助跟高通的合作(zuò)關系，小(xiǎo)米能(néng)拿(ná)到這家國(guó)際巨頭最頂級的處理(lǐ)器，甚至還會強制升級頻率，不顧發熱失控以及日常使用(yòng)穩定性降低這種後果。MIUI确實是小(xiǎo)米用(yòng)心布置的一個産(chǎn)品，它“集各家之所長(cháng)”，讓挑剔的國(guó)人折服。至于1999的雙重定價，更是小(xiǎo)米的獨創了，一旦線(xiàn)上做成了品牌，線(xiàn)下渠道主動找上門、打廣告、開拓渠道的成本都可(kě)以節省。1999+期貨+線(xiàn)上搶購(gòu)線(xiàn)下放量，小(xiǎo)米手機的硬件利潤率恐怕會吓各位一跳。
 

改進三：

強化正面，淡化負面，即強化偏見。小(xiǎo)米畢竟還是一家硬件行業的後來者，沒有(yǒu)經驗，沒有(yǒu)技(jì )術積澱，雖然擁有(yǒu)豪華的團隊也不缺資金，産(chǎn)品試錯還是不可(kě)避免的，一開始兌現産(chǎn)品理(lǐ)念的效果就十分(fēn)有(yǒu)限。有(yǒu)沒有(yǒu)别的手段強化呢(ne)？這就涉及到影響輿論的厚黑手段了，這裏就不細說了，大家都懂。
 

好産(chǎn)品自然會說話，這其實隐去了“誰來确立好産(chǎn)品的标準”這個問題。價值觀無所謂好壞，産(chǎn)品标準其實也無所謂高低，隻有(yǒu)适合與不适合。大家可(kě)以試試，針對目标客戶群确立一個産(chǎn)品理(lǐ)念，培養出一群粉絲，再通過産(chǎn)品、宣傳、事無巨細各種手段去強化某種“價值觀”。當然第三步，如何兌現和強化自己的産(chǎn)品理(lǐ)念，将用(yòng)戶轉化成粉絲，這是做出品牌最關鍵的。羅永浩各種旁敲側擊碎碎念影響你的産(chǎn)品價值觀，幾乎光憑一張嘴就創造出一個市場來了，可(kě)惜他(tā)不懂産(chǎn)品，資源有(yǒu)限，倒在了“兌現”和“強化”上。
 

最後，舉一個高大上的例子，引大家再次思考下這個核心問題：

喬布斯為(wèi)什麽如此重視細節、重視設計，為(wèi)什麽崇拜盛田昭夫，而他(tā)們為(wèi)什麽又(yòu)都不約而同如此重視品牌形象的建立，引導——偏見——洗腦，你明白了嗎？